── 元銀行マンが語る「物流」 ✕ 「金融」 ✕ 「コンサル」
久しぶりにハワイに行ってきましたが、物価の激変に驚愕。ステーキランチが25ドル、ラーメンが22ドルという、円安の影響も含めた驚きの価格設定を実体験から語ります。
一方、日本では物価や人件費が上がっているにも関わらず、運送業界の「運賃」は据え置かれたまま･･･。物流の90％を支えるインフラとしての自負を持ち、荷主に対して正当な対価を求めるべき時が来ています。世界的なインフレの波を、自社の収益改善にどう繋げるべきか。元銀行員が戦略的な交渉の重要性を解き明かします。
▼note:野澤靖久
https://note.com/nozawa1028/all
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昼前に受付終了となることもある「さわやか」のハンバーグ。この「手に入りにくさ」が、逆に顧客の満足度と期待値を高めています。
20年ぶりに「さわやか」を味わった感動とともに、ビジネスにおける「ライブ感」や「特別感」の重要性を解説していきます。運送業界においても、単に運ぶだけでなく、荷主とのコミュニケーションやデジタル技術を活用した独自の付加価値をどう生み出すべきか、これからの経営に必要な戦略を説きます。不便さを満足感に変える「劇場型」ビジネスの裏側に迫ります。
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